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拼产品,拼服务 “新时代”终成用户的“好时代”

今年以来,卡车市场出现些许回暖,不过不少业内专家表示,形势依然严峻。然而,“时势造英雄”,强者的实力往往在逆境之中才能被印证。

据相关统计,福田时代2016年上半年市场销量位居行业第一位,市场占有率以及用户口碑也不断提高。8月23日,以“升级新时代 品质赢天下”为主题的2016时代/瑞沃品质体验之旅暨国V维修技能大赛华中赛区决赛在湖南长沙举行。 下面我们一起来挖掘一下什么是推动“大时代”发展的“神秘力量”。

升级“新时代” 驭菱市占率“飙”至4成

近年来,出于节能减排的目的,我国商用车排放标准不断升级,这使本就处于低迷期的卡车市场,又要面临新的挑战。然而,从另外一个角度看,挑战亦是机遇。

福田汽车时代事业部时代销售公司副经理董砚云在比赛现场表示,排放标准的升级过程,同样也是产品全面升级的过程,市场在此过程中经过不断整合,唯有真正具备实力,并做好市场储备的企业才能在逆境中求得生存与进步。

2014年,为了顺应排放标准的升级以及市场需求的变化,福田时代对车辆设计、制造、服务等环节进行了全面的系统升级,使检验标准与产品质量同时得到提高。而这一切的转变均从用户需求出发。

经过产品整合,目前,福田时代产品既包含瑞沃中重卡自卸、瑞沃中卡自卸等针对工程车市场的产品,也包括时代康瑞、小卡之星、时代驭菱、瑞沃中卡能够满足物流市场不同的需求。

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长沙驭菱汽车销售有限公司自2007年开始销售时代系列卡车,营销网络覆盖湖南省长沙、湘潭、株洲等主要城市,在近十年的市场拓展中,时代系列卡车在这些区域积累了广泛的用户基础。特别是在城市物流快速发展的当下,针对城市物流“最后一公里”的时代驭菱微卡系列产品,在长沙地区的市场占有率更是达到了40%。

一月卖出100多台 用户看中了时代啥?

除去完善的产品系列的不断完善,整车配置的不断升级也是福田时代能够在激烈的市场竞争中立于不败地位的一大原因。

以产品动力为例,目前,福田时代系列产品具备福田康明斯、五十铃、云内、朝柴等多款动力。满足不同运输动力需求的同时,发动机经济性、可靠性均得到提升。

长沙驭菱汽车销售有限公司总经理杨森泉在活动中表示,就目前用户对产品的反馈,大家对发动机的好评占到很大比重。

据统计,仅长沙驭菱一家时代汽车经销商,2016年上半年就完成了620台销量的喜人业绩,相当于每月一百余台。可见过硬的产品品质使福田时代在长沙地区积攒了广泛的群众基础。活动现一位福田的老用户孙师傅,他是有着丰富驾驶经验的“老司机”,最重要的是孙师傅对福田品牌的卡车可谓情有独钟,在他的小车队中有福田欧马可、福田时代康瑞等系列的中卡和轻卡。

而对于时代康瑞,孙师傅更是称赞有嘉,他说自己平时主要跑湖南省内的城市到城市的中短途运输,这么多年以来时代康瑞始终保持着高出勤率和运输的高效性、经济性,他也多次回购了时代康瑞产品。特别是车辆搭载的康明斯发动机“动力足,又省油”。

和孙师傅略显腼腆相比,孙师傅年仅12岁的儿子小孙就显得开朗许多,别看年纪小,小孙讲起老爸开得福田卡车可是头头是道。没想到,如今普及卡车知识也要从娃娃抓起了。

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福田汽车时代事业部营销公司湘鄂大区经理毛新强(左一)为卡车子女颁发助学基金

而为了回报用户的信赖与支持,福田时代也始终致力于公益事业,关爱卡车人,活动当天就特别设置了为卡车人子女颁发助学基金以及“出彩卡车人”颁奖等的环节。

升级服务 技能大赛如火如荼

如果说硬件的升级给市场拓展提供了基础,那么以售后服务为代表的软件升级就成为了重要保障。

为了提高服务人员的技术水平,同时进一步提高服务标准,今年以来福田时代在全国范围内先后举办了多场针对国V新品的维修技能大赛。

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选手正在使用仪器检测电气管路

在华中赛区预赛现场,来自福田时代各服务站的技师,通过逐一排除主办方人为设置的故障点,以所用时长为评判标准,经过层层选拔,最终在华中赛区共角逐出9位选手进入了当天决赛。

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选手奖品可是实打实的现金哦~

尽管决赛现场氛围紧张,但选手们仍旧淡定从容,轻松而又圆满地完成了故障排除任务,最终来自长沙瑞安康售后服务站的陈杰获得了华中赛区冠军,不久之后他将代表该赛区参加全国总决赛。

产品升级搭配用户升级,尽管升级的对象不同,但出发点都是为用户带去更好的价值体验。而从福田时代一路走来的市场表现,以及活动现场火爆的氛围来看,全面升级后的福田时代做到了。

经济形势放缓带来了需求市场的缩窄,技术的进步也带来了产品整体的完善,对于卡车市场而言,“这是最好的时代,也是最坏的时代”,而机会总是留给有准备的人,未来属于领导者而非追随者,以需求为导向已经成为市场发展的必然趋势。而福田时代恰好是把握了这一机遇,直面挑战并将其转化为动力,如今的福田时代是“新时代”,并且已然成为了用户认可的“好时代”。